CQP Spa Manager

agréé CPNE-FP n°112017-21/09S

Le Spa Manager est un(e) cadre
esthéticien(ne) exerçant dans un Spa ou un institut Spa. Il(elle) est reconnu(e) au Coef 300 de la CCN.
Cette formation est également inscrite au RNCP n°14638.

Son Rôle

Le Spa Manager travaille en autonomie sous la direction du chef d’entreprise, il gère le spa et l’équipe. Il assure :
– le recrutement du personnel
– le management de l’équipe
– la gestion du social
– la veille de l’exécution de l’entretien et le contrôle de la mise aux normes des locaux dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité
– la gestion de la main d’oeuvre et du petit matériel, la relation fournisseurs, la gestion de la trésorerie du spa, l’animation commerciale du spa, la création de protocoles d’accueil et de protocoles de soins…

Teacher Helping Student Training To Become Masseuse

 

alternance esthétique2021

cqp spa manager 2020

Durée des études

18 mois

Public concerné

Personne titulaire du CQP Spa Praticien ou  d’un diplôme de niveau 6
en Esthétique
Ou Personne titulaire d’un diplôme de niveau 6( hors filières Esthétique )
ayant suivis une formation préliminaire au soins esthétique spécifiques pour le corps de 150H.

Prix de la formation:

– Voie scolaire : – titulaire d’un diplôme de niveau 5 en esthétique ou titulaire d’un cqp spa praticien 4500€ ( paiement par 10 mensualités possible)

-Voie de l’alternance : ( contrat de professionnalisation )
pas de coût pour l’apprenant .

Prise en charge possible

L’OPC0 de l’entreprise dans le cadre de l’alternance
CPF de transition
CPF

Volume horaire de formation

1 jour de cours par semaine

Informations  pratiques

Rentrée : Octobre
Admission : sur dossier de candidature complet et entretien
Nombre de places disponibles : 20
Salle de repas au sein de l’école avec micro ondes
Accessibilité : métro Cormontaigne (ligne 2), bus ligne 12 et Citadine 1 et 2
Wifi accessible dans l’ensemble de l’école

Les débouchés

Responsable d’un spa.
Intégrer un groupe hôtelier.

Programme :

Recruter le personnel du Spa
Rédiger une fiche de poste, une offre d’emploi.
Sélectionner les postulants avant l’entretien d’embauche.
Réaliser l’entretien d’embauche.

Manager l’équipe du Spa
Style de management.
Concevoir les plannings des salariés.
Réaliser un entretien d’évaluation.
Conduire une réunion.
Construire le plan de formation.
Animer son équipe.

Gérer le social relatif au SPA
Collecter et transmettre les éléments indispensables à la constitution d’un bulletin de salaire.
Collecter et transmettre les éléments indispensables à l’établissement du contrat de travail.
Veiller au respect des règles d’affichage.

Garantir et contrôler l’entretien des locaux et la sécurité du Spa
Etablir et maîtriser les protocoles d’hygiène et d’entretien des locaux et des appareils.
Faire appliquer les règles de sécurité.

Gérer la matière et le petit matériel du Spa
Evaluer les besoins.
Sélectionner les fournisseurs.
Réaliser un suivi des stocks de l’espace vente et des cabines, l’inventaire.
Renseigner et suivre les documents commerciaux .

Gérer la trésorerie du SPA
Encaisser, décaisser, Etablir un budget prévisionnel.
Réaliser un tableau de bord.

Assurer la veille commerciale et l’animation du spa
Gestion de la clientèle, Créer un fichier clients.
Créer et mettre en oeuvre une stratégie d’animation commerciale.
Etablir et interpréter un tableau de bord, un suivi des animations.
Marchandisage.
Appliquer la règlementation professionnelle.

Créer des protocoles pour le spa
Protocoles d’accueil, Protocoles de soins.

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Bloc 1 : Gérer la satisfaction clientèle 

Bloc 2 : Assurer la gestion administrative et commerciale du SPA 

Bloc 3 : Organiser et superviser l’activité de l’équipe du SPA 

La validation d’un bloc de compétence requière la note de 10/20 et reste  acquis à vie.

Les + d’Informatif

– Un Espace dédié au Spa et ses pratiques
les univers du soin corps (jacuzzi , hammam, table à affusion).
– Réseau de professionnels qui chaque année proposent
des contrats de professionnalisation aux stagiaires de l’établissement.
– le CQP Spa Praticien en partenariat avec SOTHYS.
– Stage de fin d’étude possible dans des spa d’hôtel de LUXE à l’international
en partenariat avec Deep nature spa, Intercontinental, Radisson sas…
– Depuis 9 ans Informatif enseigne les techniques Spa.

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SUCCESS STORY

Adeline Giroud, CQP spa manager

Aujourd’hui en cours de formation et alternance à Dans ma Bulle à Loos

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SUCCESS STORY

Ilona Evrard, CQP spa manager

Aujourd’hui en cours de formation et alternance à l’Hermitage Gantois à Lille

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